Preguntas Frecuentes

🏋️ Formas de Pago

En Saraki queremos que tu experiencia sea ágil y segura. Por eso aceptamos todos los medios de pago a través de Mercado Pago:

  • 💳 Tarjetas de crédito y débito
    Visa · MasterCard · American Express · Naranja · Cabal · Nativa · Cencosud · Tarjeta Shopping
  • 🏦 Pagos en efectivo y transferencias
    Rapipago · Pago Fácil · Provincia Net · Link · Banelco
  • 📱 Transferencia bancaria directa
    Al finalizar tu compra se genera un CVU único. Recordá transferir el monto exacto para que tu pedido se valide automáticamente.

 

🚴 Envíos y Costos

Trabajamos con distintos operadores logísticos para que tu pedido llegue sin frenos:

  • ⚡ Envío Flex (entregas en el día dentro de Buenos Aires)
  • 📦 Andreani (a domicilio o sucursal)
  • ✉️ Correo Argentino (a domicilio o sucursal)

Podés calcular el costo y tiempo estimado ingresando tu código postal en el calculador de envíos disponible en cada producto.
Una vez despachado, te avisamos por mail y podés seguir el estado desde tu cuenta.

📦 Promo vigente: envío SIN CARGO por Correo Argentino a sucursal en compras mayores a $140.000.

 

⏱️ Plazos de Entrega

  • Zonas cercanas: entre 1 y 2 días hábiles.
  • Zonas más alejadas: entre 6 y 8 días hábiles.

El tiempo depende del correo y la ubicación. Podés seguir tu pedido desde tu compra o pedirnos el enlace por WhatsApp.

 

🥇 Recepción del Pedido

  • 🏠 Envío a domicilio: debe recibirlo una persona mayor de edad con DNI.
  • 📍 Envío a sucursal: puede retirarlo el titular o un tercero autorizado con documento.

 

⚠️ Si no retirás el pedido o no pueden entregarlo

  • Sucursal: el paquete queda disponible 5 días hábiles.
  • Domicilio: si no te encuentran, se deriva a la sucursal más cercana por 5 días hábiles.

Pasado ese plazo, el pedido regresa a nuestro depósito. Te contactamos para coordinar un nuevo envío (abonado por el cliente).
Si pasan 30 días sin respuesta, la mercadería se dona a una entidad sin fines de lucro.

 

📲 Contacto

¿Tenés dudas? Escribinos por WhatsApp al 11 3001-9015 o desde el botón de WhatsApp en nuestra web.

En Saraki equipamos tu pasión, porque sabemos que lo imparable empieza en vos.